24/7 emergency serviceAntwerp and surrounding areas
Letterbox Lock Opening or Replacement
Lost your letterbox keys or dealing with a faulty lock? Exacto SlotenExpert opens, repairs and replaces letterbox locks in Antwerp. We work on individual letterboxes and communal mailboxes in apartment buildings. Call us or send photos on WhatsApp. We’ll discuss the price upfront.
- Average emergency arrival time of 25 minutes
- We discuss the price upfront
- Certified locksmith · Politiekeurmerk Veilig Wonen
Fast call-outs
25 minutes on average
Upfront pricing
always discussed in advance
No separate call-out fee
travel included in the service charge
Certified locksmith
Politiekeurmerk Veilig Wonen
SKG**-rated cylinders
standard for cylinder replacement
Individual and communal letterboxes
Get access to your letterbox again
A new lock has to fit the opening and engage with the letterbox door. Send a photo of the letterbox and lock so we can check what fits.
Lost letterbox key
We open the letterbox and discuss whether the lock needs replacing.
Letterbox lock won’t turn
We check whether the cylinder or latch is jammed or damaged.
Damaged letterbox lock
We choose a replacement lock that fits your letterbox.
Lock repair
We repair the existing lock where it’s suitable and can still be used safely.
Individual letterbox
We open your letterbox and get it locking again.
Communal letterboxes
We can arrange access with the resident, owner, owners’ association or property manager.
How we open your door
A lock that fits and closes properly
We open letterboxes if you’ve lost the key or the lock no longer works. Then we check whether it can be repaired or needs replacing.
If a replacement is needed, we fit a lock that suits the letterbox and give you the new keys. We test that the flap or door closes and locks properly.
We also work on letterboxes in apartment buildings. Contact us directly or arrange a visit through your owners’ association or property manager.
OpeningWe open the letterbox if the key is lost or the lock is jammed.
RepairWe check the existing lock and repair it where possible.
ReplaceWe fit a suitable replacement lock with new keys.
TestingWe test that the flap or door closes and locks properly.
How a call-out works
What to expect when you contact us
1
Get in touch
Call or message us on WhatsApp and tell us what happened.
2
Send photos
Send photos of the door and lock. Together with your description, they help us assess the problem.
3
We explain your options
We explain what needs doing and what your options are.
4
You know the price upfront
We discuss the cost upfront and ask for your approval before doing any extra work.
5
We come out once you approve the work
For emergencies, we arrive in 25 minutes on average. We’ll give you an estimated arrival time when you call.
Our prices
Clear prices.
No surprises.
Using your description and photos of the door and lock, we discuss the price upfront. If extra work or parts are needed, we explain the cost and ask you to approve it first.
- We discuss the price upfront
- No separate call-out fee
Common requests
Price
Door shut on the latch
from € 85
Locked door
from € 95
Vehicle unlocking
from € 95
Starting prices exclude VAT. We discuss the applicable VAT rate and your total price upfront.
Our work and the parts we use
A letterbox lock that fits properly
We measure the existing opening and check how the latch or cam holds the letterbox shut. The replacement needs to fit and lock securely.
The right size
The length and mounting of the lock must match the existing letterbox.
A latch that lines up
The latch or cam on the inside must line up so the letterbox locks securely.
New keys
The replacement lock comes with new keys.
Test the letterbox
After fitting, we test that you can open, close and lock the letterbox properly.
Google reviews
What customers say
Read what customers say about reaching us, our prices and the work we did.
Ahmed Jadouh
14:32 05 Nov 26
Uitstekende service! Zeer vriendelijke en professionele slotenmaker die snel te hulp schiet en altijd duidelijk en transparant communiceert over de prijzen. Bovendien is hij centraal gelegen in Antwerpen, wat erg handig is. Ik heb al meerdere keren beroep op hem gedaan en ben telkens zeer tevreden geweest. Betrouwbaar, correct en absoluut een aanrader!
Mansour Farhi
09:51 02 Nov 26
Dion van Exacto is bij ons een afgebroken sleutel uit het slot van de voordeur komen verwijderen. Hij deed dit uiterst zorgvuldig en steeds met een glimlach op zijn gezicht!
Vanaf het eerste contact was hij bijzonder vriendelijk, correct en transparant. Bovendien stond hij de dag nadien al bij ons voor de deur in Linkeroever.
Een ontzettend sympathieke, professionele en bekwame man! Wij zijn heel tevreden over zijn service en raden hem dan ook absoluut aan aan iedereen die een betrouwbare slotenmaker nodig heeft!
Bedankt, Dion! Topservice! 👌
Vanaf het eerste contact was hij bijzonder vriendelijk, correct en transparant. Bovendien stond hij de dag nadien al bij ons voor de deur in Linkeroever.
Een ontzettend sympathieke, professionele en bekwame man! Wij zijn heel tevreden over zijn service en raden hem dan ook absoluut aan aan iedereen die een betrouwbare slotenmaker nodig heeft!
Bedankt, Dion! Topservice! 👌
Fiona FBN
08:08 30 Oct 26
Excellent service! The locksmith was very professional, friendly, and helpful. The work was carried out quickly and efficiently, with great attention to detail. I’m very satisfied with the service and would definitely recommend them to anyone looking for a reliable and trustworthy locksmith. Thank you for the great service! The best in Antwerp!
Uitstekende service! De slotenmaker was zeer professioneel, vriendelijk en behulpzaam. Het werk werd snel en efficiënt uitgevoerd, met veel aandacht voor detail. Ik ben erg tevreden over de service en zou deze slotenmaker zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare vakman. Bedankt voor de geweldige service!
Uitstekende service! De slotenmaker was zeer professioneel, vriendelijk en behulpzaam. Het werk werd snel en efficiënt uitgevoerd, met veel aandacht voor detail. Ik ben erg tevreden over de service en zou deze slotenmaker zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare vakman. Bedankt voor de geweldige service!
rais hotak
18:12 27 Oct 26
Onze deur zat volledig vast door een defecte meerpuntssluiting in 2060 Antwerpen. Slotenmaker Exacto SlotenExpert heeft de deur vakkundig geopend, de defecte meerpuntssluiting hersteld en de cilinder vervangen. Alles werd netjes uitgevoerd en duidelijk uitgelegd. Heel tevreden over de service en zeker een aanrader voor wie een goede slotenmaker in Antwerpen nodig heeft voor problemen met een meerpuntssluiting, cilinder, slot of deur.
Rik Ritzen
10:14 23 Oct 26
vlot te contacteren, duidelijke communicatie, correcte prijsafspraken ,zeer professionele aanpak van het probleem,beleefde en aangename slotenmaker. Maw heel tevreden 10 op 10 , niet te duur en iedereen aan te raden.
Hannes Bijleveld
22:08 12 Oct 26
Ik werd in de avond direct geholpen door een hele vaardige slotenmaker op postcode 2060 in Antwerpen. Binnen de kortste keren was het slot open. Zeker aan te bevelen!!!’
Amber Tuerlinckx
07:56 08 Oct 26
Erg tevreden van Exacto Slotenmaker
Snel ter plaatse in Antwerpen. Binnen het half uur aanwezig. Op voorhand foto’s doorgestuurd van het slot en prijs doorgekregen. Top service en vriendelijk, ook enkele tips gekregen. Nogmaals bedankt!
Snel ter plaatse in Antwerpen. Binnen het half uur aanwezig. Op voorhand foto’s doorgestuurd van het slot en prijs doorgekregen. Top service en vriendelijk, ook enkele tips gekregen. Nogmaals bedankt!
Tina Luis Miguel
12:05 03 Oct 26
Snel ter plaatse in Antwerpen Zuid en de deur zonder enige schade geopend. Alles werd rustig uitgelegd en de prijs was vooraf duidelijk, dus geen verrassingen achteraf. Heel correct geholpen en zeker iemand die ik opnieuw zou bellen als ik in Antwerpen centrum een slotenmaker nodig heb.
Robin Adomako
12:27 28 Aug 26
Topper. Goeie prijs en snelle service. Betrouwbaar en gemakkelijk te bereiken.
Ghyferri Halfhide
06:59 12 Aug 26
Heel tevreden over de service!
Gebeld en meteen iemand aan de lijn. Vanaf het begin heel vriendelijk en volledig transparant over de prijzen, zonder verborgen of onverwachte kosten. Dezelfde dag nog langsgekomen en binnen een kwartier was het probleem opgelost. Snel, professioneel en betrouwbaar. Absolute aanrader!
Gebeld en meteen iemand aan de lijn. Vanaf het begin heel vriendelijk en volledig transparant over de prijzen, zonder verborgen of onverwachte kosten. Dezelfde dag nog langsgekomen en binnen een kwartier was het probleem opgelost. Snel, professioneel en betrouwbaar. Absolute aanrader!
LOFT Antwerpen
11:13 22 Jul 26
Super snelle en perfecte service. Het probleem werd uiterst vakkundig opgelost. Bovendien is het ook fijn dat zijn prijzen transparant zijn. Al voor zijn interventie weet je waar je aan toe bent aan de hand van enkele foto's. Nogmaals dank Dion!
Lotte Van den Put
20:40 18 Jun 26
Uitstekende service! Om 22u gebeld en binnen de 30 minuten was de slotenmaker ter plaatse. Professioneel, efficiënt en correct geprijsd — ook 's avonds geen verrassingen op de factuur. Het probleem werd snel en netjes opgelost. Zou zonder twijfel opnieuw beroep doen op deze service en iedereen die dringend hulp nodig heeft warm aanbevelen.
Nisrine Yachou
19:34 15 Jun 26
Ik ben zeer tevreden over de service van deze slotenmaker. Hij was snel ter plaatse, werkte professioneel en loste het probleem vakkundig op. De communicatie verliep vlot en de prijs was correct zonder verrassingen achteraf. Ik kan deze slotenmaker zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en vriendelijke vakman in Borgerhout. Bedankt voor de uitstekende service!
Serge Mouro
07:34 29 May 26
Na het verliezen van mijn sleutels van de kelder heb ik deze slotenmaker in Antwerpen gecontacteerd. Ondanks het vroege uur (06:45) snel ter plaatse dankzij de 24/7 service. De deur werd netjes geopend en de cilinder direct vervangen met nieuwe sleutels. Correcte service en duidelijke communicatie. Aanrader als u een slotenmaker in Antwerpen zoekt
Anna Laenen
22:34 26 May 26
Top top top, ik had in de nacht een slotenmaker nodig in 2060. De slotenmaker was erop 15 minuten en heeft het slot keurig vervangen en het werkt nu weer zoals het hoort.
Een echte aanrader als u een eerlijke slotenmaker in antwerpen zoekt!!!!
Een echte aanrader als u een eerlijke slotenmaker in antwerpen zoekt!!!!
aida l.
15:46 13 May 26
Snelle en uitstekende service! Ik had mezelf buitengesloten en kon al om 7u ’s ochtends terecht. Na het doorsturen van een foto van het slot kreeg ik binnen de minuut een duidelijke prijsinschatting. Zoals beloofd stond de slotenmaker binnen het halfuur ter plaatse en heeft hij me snel en efficiënt geholpen.
Zelfs toen mijn Payconiq niet werkte, was dat geen probleem en stuurde hij gewoon de factuur door. Super vriendelijk, professioneel en betrouwbaar; deze man heeft echt mijn dag gered. Absoluut aan te raden!
Zelfs toen mijn Payconiq niet werkte, was dat geen probleem en stuurde hij gewoon de factuur door. Super vriendelijk, professioneel en betrouwbaar; deze man heeft echt mijn dag gered. Absoluut aan te raden!
ariane gharbi
14:28 12 May 26
Sleutels kwijtgeraakt en helaas geen reservesleutel meer. Slotenmaker Exacto SlotenExpert kwam snel ter plaatse in Borgerhout, heeft de deur netjes geopend en daarna meteen een nieuwe cilinder geplaatst met nieuwe sleutels. Alles werd duidelijk uitgelegd en de prijs was vooraf besproken. Zeker aan te raden als u een slotenmaker in Antwerpen nodig heeft.
Dony Darkino
10:33 16 Mar 26
Snelle en correcte service. Ik had mezelf buitengesloten en de deur werd zonder schade geopend. Hij was snel ter plaatse en alles werd rustig en professioneel afgehandeld. Zeker aan te raden als je een slotenmaker in Antwerpen nodig hebt.
Moranne Fransen
11:42 17 Feb 26
Heel tevreden over de service! Hij kon snel ter plaatse zijn en heeft het nieuwe slot vakkundig geplaatst. Alles werd proper en correct afgewerkt. Vlotte communicatie, zeker aan te raden!
Stefanie Possemiers
09:22 16 Feb 26
Op Valentijnsavond geraakten we niet meer in ons appartement binnen. De sleutel zat langs binnen op de voordeur. Gezien het de verkeerde sleutel was (een gelijkaardige sleutel van de buren), was de deur geblokkeerd en konden we niet meer binnen. We werden heel goed geholpen door Dion. Zeer vriendelijke man, snelle beschikbaarheid (hij stond er op amper 15 minuten), goede uitleg en correcte prijs. Zoals het moet! Heel tevreden!
zoë van gelder
17:15 09 Feb 26
Een hele fijne service! We hadden onszelf buitengesloten. De communicatie met de slotenmaker verliep vlot en hij was snel ter plaatse maar vooral... we wisten de prijs op voorhand, geen verassingen, heel eerlijk en transparant (op de website vonden we ook een tabel met prijzen terug) en dat vonden we wel belangrijk 🙂 Nogmaals bedankt voor de hulp!
Bojoura Asadang
23:05 23 Dec 25
Geweldige ervaring Supersnelle service, erg vriendelijk en behulpzaam. Absoluut een aanrader. Deze man levert uitstekende service, hij heeft mijn deur zeer snel voor me geopend en deed dit op een uiterst vriendelijke en professionele manier. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare en vriendelijke hulp. Top top
Ienir Fortes
21:59 22 Dec 25
Uitstekende service van Exacto Slotenexpert Antwerpen! Ik had mezelf buitengesloten en mijn sleutels zaten nog aan de binnenkant van de deur. De slotenmaker was snel ter plaatse in Antwerpen, werkte professioneel en zonder schade. Als je een betrouwbare slotenmaker in Antwerpen of Antwerpen centrum nodig hebt, zeker een aanrader!
Paul Janssens
08:17 23 Oct 24
Zelden heb ik een betere ervaring gehad met een bedrijf. Het begon al bij het eerste contact: de zaakvoerder informeerde nauwkeurig naar het probleem, besprak met mij de mogelijke opties en stuurde vervolgens een prijsofferte door. De afspraak verliep even vlot, waarbij rekening werd gehouden met mijn beschikbaarheid. De interventie verliep optimaal en getuigt van veel vakmanschap. Dit is topkwaliteit aan een eerlijke prijs.
ilona buczma
15:30 20 Oct 24
Zeer correcte en super snelle service. Heel tevreden en een aanrader!
Koen Versele
08:33 19 Oct 24
Zeer goed. Super service en zeer aangename man!
Jente Mahieu
07:57 17 Oct 24
Hele goede ervaring! Snel, vlot, correct én goed!
mar mar
08:10 15 Oct 24
Uitstekende service en correcte opvolging.
Fijn om Dion en zijn bedrijf in onze buurt te vinden.
We doen zeker verder beroep op hem.
Fijn om Dion en zijn bedrijf in onze buurt te vinden.
We doen zeker verder beroep op hem.
Jeroen Lejeune
11:13 08 Oct 24
Super service. Eigenlijk niets op aan te merken. Dion gaf me spontaan een prijs vooraf, stond hier snel en was supervriendelijk en bekwaam. Ik was erg blij zo vlot geholpen te zijn.
Lieven Termont
11:57 03 Oct 24
Snelle en goede service en vooral...een heel vriendelijke man! 👌🏻
jess de winter
07:54 02 Oct 24
Snelle, kwalitatieve en vriendelijke service!
Michiel Humblet
07:56 01 Oct 24
Ik had mijn sleutel op de binnenkant van de voordeur laten steken en zo mezelf buitengesloten. Ik kreeg onmiddellijk gehoor bij Exacto en binnen het halfuur stond de slotenmaker bij mij. Mijn probleem was op een kwartier opgelost, zonder schade aan deur of slot. Zeer vriendelijk en snelle service en aan een correcte prijs! Een aanrader!
Laure Borremans
13:15 27 Sep 24
Aan te raden! Super snel en helder antwoord gekregen vooraf, vlot contact via Whatsapp en ook de herstelling van mijn slot is erg vlot verlopen. Ik had eerder al mindere ervaringen met een andere slotenmaker in Antwerpen, maar deze raad ik daarentegen van harte aan.
Bernd Sebrechts
15:54 26 Sep 24
Transparante en correcte prijs (op voorhand meegedeeld), snelle & efficiënte service en heel vriendelijk!
Oethman Madrouni
09:54 24 Sep 24
Topper direct opgepakt, direct gekome, top service... Daar kan je echt op reken 👍
Mahdi azizzadeh
06:55 22 Sep 24
Hij is een specialist en een betrouwbaar persoon. Hij komt altijd op tijd. Hij heeft me veel geholpen. Heel erg bedankt!
Miluska Demeter von Szemerja
16:29 18 Sep 24
Super snelle en professionele service, fatsoenlijke prijzen! Eindelijk een eerlijke slotenmaker gevonden, Dankjewel!
Omar
14:11 13 Sep 24
Stonden hier letterlijk binnen 2 minuten. Had gewoon mijn deur achter me dicht gesmeten en de sleutel lag binnen.
Vriendelijke mensen, binnen 2 minuten stonden ze hier en 1 minuut later waren ze binnen.
Goede service!
Vriendelijke mensen, binnen 2 minuten stonden ze hier en 1 minuut later waren ze binnen.
Goede service!
Shaikh F
21:29 12 Sep 24
Bekwame, ervaren, beleefde, snelle en redelijk geprijsde slotenmaker.
GENESIS SERRANO
16:39 11 Sep 24
Jerg Scharpff
08:35 11 Sep 24
Deze man kwam mij zonder problemen heel snel helpen in het midden van de nacht. Hij maakte goede afspraken en zijn prijzen zijn beter dan de meesten. Betrouwbaar en vriendelijk.
Elisabeth Colman
07:32 05 Sep 24
Topservice!
wout devolder
20:36 04 Sep 24
Extreem professionele en snelle service. Kan ik iedereen aanraden! Na 20 minuten al al ter plaatse om te helpen.
Gonzalo Antonio Olmedo Devcic
18:05 31 Aug 24
Geweldige service! Ik werd op zaterdagmiddag buitengesloten uit mijn eigen appartement, de deur werd door de wind achter me dichtgetrokken.
Ik belde Exacto (godzijdank spreekt hij perfect Engels, aangezien ik geen Nederlands ken), hij gaf me een budget en stond binnen 15 minuten bij mij voor de deur! Snel, efficiënt en betrouwbaar 10 op 10!
Ik belde Exacto (godzijdank spreekt hij perfect Engels, aangezien ik geen Nederlands ken), hij gaf me een budget en stond binnen 15 minuten bij mij voor de deur! Snel, efficiënt en betrouwbaar 10 op 10!
Bilal Chiiino34
08:48 30 Aug 24
Zeer snelle service. Melde aan klant dat ik moest werken. Stond op 15min voor de deur.
Zeer Transparant en gaat efficient te werk!
Zeer Transparant en gaat efficient te werk!
Valeria Maggiani
19:07 27 Aug 24
Geweldige service!! We werden buitengesloten uit ons appartement en hadden een lastige deursituatie, maar deze werd snel en na werktijd afgehandeld. Zeer vriendelijk ook! Heel erg bedankt 😊
Laura Christiaens
18:03 25 Aug 24
Super snelle, professionele en vriendelijke service. Binnen het halfuur kon ik mijn appartement weer binnen. Bedankt!
zeger mun
16:06 24 Aug 24
Geen pretje wanneer je de slotenmaker moet bellen maar wel zeer snel geholpen geweest. Complimentjes voor de professionele communicatie en manier van aanpak. Heel eerlijke vakman.
Jimmy Glaudemans
15:09 24 Aug 24
Dion van Exacto Slotenexpert heeft me rap geholpen toen ik buitengesloten was. Hij was er op 10 minuten, heel vriendelijk, en heeft mijn deur zonder schade opengedaan. Hij gaf ook nog goeie tips om te vermijden dat het nog eens gebeurt. Een aanrader als ge een slotenmaker in Antwerpen nodig hebt!
Tariq khan
08:49 22 Aug 24
Geweldige sleutelmaker heel snel en correct. Een echte aanrader!
Darby Macaraeg
15:48 20 Aug 24
Fantastische ervaring met Exacto slotenmaker. snelle en betrouwbare service was precies wat ik nodig had. Dion is professioneel en denkt echt met je mee. Een aanrader voor wie een slotenmaker in Antwerpen zoekt!
Yannick Claes
18:10 16 Aug 24
Exacto hanteert een professionele aanpak van A tot Z, waar duidelijkheid en correctheid voorop staan zodat niemand voor verrassingen komt te staan. Technieker Dion is ook een eerlijke gast met een passie voor het vak die me tijdens de werken nog tips meegaf ivm het onderhoud van sloten! Kortom, Exacto heeft mij tegen de correcte prijs zeer goed geholpen. Ik ben een tevreden klant, bedankt 🤙🤙
Alex Barnes
15:12 14 Aug 24
De dienst echt snel was. Makkelijk met hij werken.
ann willekens
10:04 14 Aug 24
Snelle en kwaliteitsvolle service.
Kaat Jansen
07:36 14 Aug 24
Zeer snel, vriendelijk en correct. We belden en stuurden een filmpje van het probleem ( deur sloot niet meer), we kregen direct een prijs en een kwartier later was hij daar om het probleem op te lossen! Top!
Bas Meijer
19:02 13 Aug 24
Mijn deur was super snel en schadevrij geopend. Merci!
Sitt Min Oo
12:54 11 Aug 24
Olivier Coolen
10:23 10 Aug 24
Snelle, correcte service. Top slotenmaker!
Catia Ferreira
10:43 09 Aug 24
Zeer tevreden! vriendelijk en professioneel. Een aanrader!
casper spaan
16:59 03 Aug 24
Mijn deur was snel en zonder schade geopend. Zeer tevreden!
Mark
14:45 03 Aug 24
Geweldige service, hij was er binnen 20 minuten en kreeg de deur zonder schade open! 10/10 zou Exacto slotenmaker Antwerpen aanbevelen!!!
Jonathan A.
07:15 02 Aug 24
We hadden ons zelf buitengesloten. Na het contacteren van de slotenmaker kwam hij op de afgesproken tijd aan. Zeer snelle en correcte service, vriendelijke man. Deur was snel geopend zonder het uitboren van het slot.
Een aanrader als je in Antwerpen woont
Een aanrader als je in Antwerpen woont
Ko Verstraten
07:45 01 Aug 24
Exacto SlotenExpert heeft me fantastisch geholpen toen ik mijn sleutels kwijt was. De technieker was snel ter plaatse en heeft mijn slot zonder problemen vervangen. Hij gaf ook goede tips om dit in de toekomst te voorkomen. Heel tevreden over de service en de prijs!
Miguel de Diego
10:55 30 Jul 24
Snel, vriendelijk en efficiënt!
Mourad Kabbaj
11:56 29 Jul 24
Exacto Slotenexpert heeft me echt uit de nood geholpen toen ik mezelf had buitengesloten. De technieker was binnen 20 minuten ter plaatse en had mijn deur zonder schade geopend. Bovendien was hij heel vriendelijk en professioneel. Ik kan hen aan iedereen aanraden die een betrouwbare slotenmaker zoekt in Antwerpen.
erhan cicek
08:26 27 Jul 24
Lekker snel en betaalbaar. Top!!!
Engin Kılıç
17:50 24 Jul 24
Ik vergat mijn sleutels in mijn appartement, belde ze vervolgens en na 15 minuten kreeg ik mijn sleutels! Ik hoefde niet eens het slot te vervangen. Beveel hun service zeker aan!
Hugo Voets
11:32 24 Jul 24
Toen ik onlangs mijn sleutels kwijtraakte, belandde ik in een stressvolle situatie. Gelukkig vond ik Exacto, en ik kan met volle overtuiging zeggen dat zij mijn verwachtingen hebben overtroffen. Hier is een gedetailleerde beoordeling van mijn ervaring met deze fantastische slotenmaker.
Klantenservice
Vanaf het eerste contactmoment voelde ik me gehoord en begrepen. De telefonische klantenservice was vriendelijk, geduldig en zeer professioneel. Ze stelden de juiste vragen om mijn situatie te begrijpen en verzekerden me dat er snel hulp zou komen.
Snelheid en Beschikbaarheid
Binnen 20 minuten stond de slotenmaker al voor mijn deur, wat een enorme opluchting was gezien de omstandigheden. Hun snelle responstijd is werkelijk indrukwekkend en laat zien dat ze begrijpen hoe belangrijk tijd is in noodsituaties.
Vakmanschap
De slotenmaker die mijn deur opende, was niet alleen vriendelijk en beleefd, maar ook zeer bekwaam. Hij werkte snel en efficiënt zonder schade aan te richten aan mijn deur of slot. Binnen een paar minuten had ik weer toegang tot mijn huis. Het was duidelijk dat hij ervaren was en zijn vak goed beheerste.
Transparantie en Prijs
Een ander groot pluspunt was de transparantie over de kosten. Vooraf werd een duidelijke prijsindicatie gegeven, en deze werd ook nageleefd. Geen verborgen kosten of onaangename verrassingen achteraf. De tarieven waren eerlijk en redelijk, zeker gezien de hoge kwaliteit van de dienstverlening.
Extra Diensten en Advies
Naast het oplossen van mijn acute probleem, gaf de slotenmaker ook nuttig advies over hoe ik mijn huis beter kon beveiligen. Hij wees me op enkele zwakke punten in mijn huidige beveiliging en bood oplossingen aan zonder opdringerig te zijn.
Klantenservice
Vanaf het eerste contactmoment voelde ik me gehoord en begrepen. De telefonische klantenservice was vriendelijk, geduldig en zeer professioneel. Ze stelden de juiste vragen om mijn situatie te begrijpen en verzekerden me dat er snel hulp zou komen.
Snelheid en Beschikbaarheid
Binnen 20 minuten stond de slotenmaker al voor mijn deur, wat een enorme opluchting was gezien de omstandigheden. Hun snelle responstijd is werkelijk indrukwekkend en laat zien dat ze begrijpen hoe belangrijk tijd is in noodsituaties.
Vakmanschap
De slotenmaker die mijn deur opende, was niet alleen vriendelijk en beleefd, maar ook zeer bekwaam. Hij werkte snel en efficiënt zonder schade aan te richten aan mijn deur of slot. Binnen een paar minuten had ik weer toegang tot mijn huis. Het was duidelijk dat hij ervaren was en zijn vak goed beheerste.
Transparantie en Prijs
Een ander groot pluspunt was de transparantie over de kosten. Vooraf werd een duidelijke prijsindicatie gegeven, en deze werd ook nageleefd. Geen verborgen kosten of onaangename verrassingen achteraf. De tarieven waren eerlijk en redelijk, zeker gezien de hoge kwaliteit van de dienstverlening.
Extra Diensten en Advies
Naast het oplossen van mijn acute probleem, gaf de slotenmaker ook nuttig advies over hoe ik mijn huis beter kon beveiligen. Hij wees me op enkele zwakke punten in mijn huidige beveiliging en bood oplossingen aan zonder opdringerig te zijn.
Kevin Koning
09:23 24 Jul 24
Erg fijne service! Na telefonisch contact gehad te hebben werd ik verder geholpen via Whatsapp, waarbij de slotenmaker op voorhand al een indicatie kon maken van de kosten, door een foto te sturen van mijn deur met een uitleg wat er gebeurd was. Daarnaast was de slotenmaker ook snel ter plekke!
Bas Holtrop
13:18 18 Jul 24
Zeer kundige en sympathieke slotenmaker, prijs was een pak goedkoper dan andere slotenmakers.
Perry
07:53 16 Jul 24
Deurslot bleef elke keer op slot waardoor ik de sleutel nodig had om de deur te sluiten. Sleutelmaker was er erg snel (5 min) en wist het slot snel en goed te repareren. Sindsdien altijd een goed sluitende deur gehad! Ik zou dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.
Astrid Linders
17:26 28 Jun 24
Slotenmaker Exacto is snel, professioneel en behulpzaam. Toen ik hem belde omdat ik buitengesloten was, heeft hij mij meteen gerustgesteld en de juiste vragen gesteld om de deur vlot te kunnen openen. Ik heb enkele foto’s van de deur en het slot bezorgd en op basis daarvan heb ik een zeer correcte prijs gekregen vergeleken met andere slotenmakers! Heel erg bedankt voor uw hulp vanavond!
ralph yusif
16:05 19 Jun 24
Vandaag hadden we een slotenmaker nodig. Wat een goede service was dat! Snel en voor een prima prijs! Hartelijk dank nog.
Practical information
Letterbox lock FAQs
Still have a question? Send us photos of the door and lock on WhatsApp.
Can you make a separate copy of my letterbox key?
For a spare key, go to a key-cutting shop. Call us if you need your letterbox opened or its lock repaired or replaced.
Does the whole letterbox need replacing?
If the letterbox itself is still in good condition, replacing the lock may be enough. We check it before making a recommendation.
Will I get new keys with the new lock?
Yes. A replacement letterbox lock comes with new keys. We discuss which lock fits before starting.
Can the property manager arrange this?
Yes. For a communal bank of letterboxes, we agree which box needs work, how we’ll get access and who can approve it.
What photos should I send?
Send a photo of the whole letterbox and a close-up of the lock. If you can see the inside, photograph the latch or cam as well.
Related services
Related services
Areas we cover
Find your neighbourhood or town
Search by town, neighbourhood or postcode, or choose a location in and around Antwerp below.
Contact us directly
Lost your letterbox key, or is the lock faulty or jammed?
Call Exacto or send photos on WhatsApp. We’ll discuss the work, price and estimated arrival time, or arrange an appointment.
Slotenmaker Exacto SlotenExpert
We come to you in Antwerp and the surrounding area.
Kammenstraat 47 · 2000 Antwerp
Company number 0767.463.406